politica reembolso

Trocas e Devolução
Reembolso e Troca

1- Acesse a sua conta da pague seguro em: www.pagueseguro.com.br com o seu login e senha* 2- Acesse o menu Painel, e no final da página todas as compras que você realizou pela pagueseguro estarão disponíveis;
3- Clique no botão Solicitar Reembolso/Troca ao lado da compra que você deseja o reembolso ou a troca;
4- Aguarde a avaliação da sua solicitação pelo produtor (quem criou o produto que você adquiriu).
A pagueseguro garante o seu dinheiro de volta dentro do prazo de garantia, especificado ao lado de cada produto no menu Painel. O Produtor possui o prazo de 05 dias úteis após o envio de sua solicitação pela Plataforma para dar o OK de sua solicitação, caso ele não o faça, após esse prazo será realizado por nossa equipe de forma automática. Caso tenha mais alguma dúvida ou consideração, favor entrar em contato pelo suporte sac@vidraudecoracoes.com.br, para um atendimento mais rápido.